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Política de Privacidad

Cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales al utilizar los sitios, plataformas y sistemas de Leganux.

Última actualización: enero de 2026.

1. Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Leganux (en adelante «Leganux», «nosotros»), con domicilio en Blvd. Colosio S/N, Pachuca de Soto, Hidalgo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros sitios web, aplicaciones, dashboards y demás sistemas (en adelante, la «Plataforma»).

2. Datos que recolectamos

Recolectamos datos personales en dos escenarios principales:

2.1 Formularios de contacto

Cuando llenas un formulario de contacto recolectamos el nombre, correo electrónico y el mensaje/comentario que nos compartes voluntariamente, con la única finalidad de responder tu solicitud.

2.2 Inicio de sesión con Firebase Authentication

Para acceder a nuestros dashboards, paneles administrativos y demás plataformas internas o de clientes, utilizamos Firebase Authentication, servicio de autenticación de Google LLC, que permite iniciar sesión mediante cuenta de Google u otros proveedores habilitados. Al autenticarte con este método, recolectamos y almacenamos los siguientes datos personales que el proveedor de identidad nos comparte:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Fotografía o imagen de perfil pública asociada a tu cuenta.
  • Identificador único de usuario (UID) asignado por Firebase.
  • Fecha y hora del inicio de sesión, así como el proveedor de autenticación utilizado (por ejemplo, Google).

No solicitamos ni almacenamos tu contraseña; la autenticación y su seguridad son gestionadas directamente por Firebase/Google conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad, disponibles en firebase.google.com/support/privacy.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recolectamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Identificarte y permitirte el acceso seguro a nuestros dashboards, plataformas y sistemas.
  • Personalizar tu experiencia dentro de la Plataforma (por ejemplo, mostrar tu nombre y fotografía de perfil).
  • Gestionar permisos y roles de usuario dentro de nuestros sistemas.
  • Dar seguimiento y responder a tus mensajes o solicitudes de contacto.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado o solicitado.
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales y de seguridad de la información.

No utilizamos tus datos para fines de mercadotecnia o publicidad de terceros sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal y consentimiento

Al iniciar sesión mediante Firebase Authentication otorgas tu consentimiento expreso para que Leganux reciba y trate los datos descritos en la sección 2.2 de este documento, mismos que son proporcionados directamente por el proveedor de identidad que elijas (Google u otro habilitado), conforme a los permisos que tú mismo autorizas en la pantalla de inicio de sesión de dicho proveedor.

5. Almacenamiento, seguridad y transferencia de datos

Los datos personales recolectados a través de Firebase Authentication se almacenan en la infraestructura de Google Firebase/Google Cloud, así como en las bases de datos propias de Leganux, aplicando medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Leganux no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo que exista una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente en México, o que sea estrictamente necesario para la operación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de infraestructura como Google/Firebase, quienes están sujetos a sus propias políticas de privacidad y a la legislación aplicable).

6. Derechos ARCO

De conformidad con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, tienes en todo momento derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado, incluyendo la posibilidad de cerrar tu sesión y solicitar la eliminación de la cuenta asociada a tu inicio de sesión con Firebase.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a [email protected] indicando tu nombre completo, el correo con el que iniciaste sesión y el derecho que deseas ejercer. Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de edad. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento correspondiente, por favor contáctanos para proceder a su eliminación.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestra Plataforma puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares —incluidas las requeridas por Firebase Authentication para mantener tu sesión activa— con la finalidad de brindarte una mejor experiencia de navegación y un acceso seguro. Puedes configurar tu navegador para restringir o bloquear estas tecnologías, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones que requieren inicio de sesión.

9. Cambios a esta política de privacidad

Leganux podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su respectiva fecha de actualización, por lo que te recomendamos consultarla periódicamente.

10. Legislación aplicable

El presente Aviso de Privacidad se rige por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. Para cualquier controversia relacionada con este documento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, México.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [email protected] o llámanos al 56 6762 6676.

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